Siparişlerim ne kadar sürede bana ulaşır?

Vermiş olduğunuz siparişin tamamlanmasından sonra en geç 2 iş günü içerisinde kargoya verilecektir. Siparişlerinizi, "Hesabım" bölümündeki "Son Siparişlerim" sekmesinden kontrol edebilirsiniz. Siparişinizin kargoya teslim edilmesiyle birlikte "Son Siparişlerim" sekmesinde, "Kargom Nerede?" linkinden siparişinizin hangi aşamada olduğunu öğrenebilirsiniz. Siparişiniz dağıtıma çıktığında kargo firması tarafından SMS ile tarafınıza bilgi aktarılmaktadır.

İade Politika Ve Prosedürleriniz Nelerdir?

Öncelikle müşterilerimizin memnuniyeti ve beklentileri bizim için çok önemlidir bu nedenle iade güvenceniz bulunmaktadır.

Herhangi bir nedenle siparişinizden memnun kalmazsanız, satın aldığınız ürün yada ürünlerinizi, fatura ile birlikte, orjinal ambalajında kullanılmamış ve etiketleri çıkartılmamış olması koşuluyla satın aldığınız tarihten itibaren

14 gün içinde iade işlemi için geri gönderebilirsiniz.

Ürünümü Değiştirmek Veya İade Etmek İstediğimde Ne Yapmam Gerekiyor?

 Bize instagram veya whatsapp yoluyla mesajla ulaşmanız durumunda gerekli adımları size iletiyor olacağız.

İade Kargo Masraflarını Ben mi Ödeyeceğim?

 

iade ve değişimlerde kargo masrafları alıcıya aittir.